Nepieļaujiet šīs 5 izšķirošās kļūdas, fotografējot klientus!
Gadu gaitā esmu izlasījis desmitiem rakstu, kuros paskaidroti padomi, triki un lietas, kas jāpatur prātā, lai veiksmīgas fotosesijas. Nesen iesaiņojot ģimenes šāvienu, es sāku domāt par situāciju no spektra pretējā gala. Sava veida kā veids, kā sniegt padomu manam jaunākajam sev vai citiem fotogrāfiem, kuri, iespējams, joprojām slīpē savu amatu.
Tātad piecu šeit izmēģināmo padomu vietā ir piecas lietas nekad rīkojieties, ja vēlaties, lai jūsu fotosesijas ar klientiem noritētu nevainojami.
Kļūda Nr. 1 - netiek parādīta laikā
Šis ir mazliet pārnests no manas bērnības un ir balstīts uz mācību, kuru mans tētis man mācīja ļoti jaunā vecumā. Neatkarīgi no tā, vai mēs ar brāļiem un māsām braucām uz baznīcu, skolu vai pat vienkārši uz drauga māju, viņš atkārtoti uzsvēra, ka mums vajadzētu ierasties galamērķī vismaz 10 minūtes agrāk. Ja mēs parādās savlaicīgi, viņš mums to atgādināja vēl un vēl, mēs jau esam nokavējuši.
Iespējams, ka tas bija nedaudz pārlieku vienkāršots, bet mācība man joprojām ir līdz mūsdienām. Tas īpaši attiecas arī uz klientu fotografēšanu.
Ja jums ir jātiekas noteiktā vietā noteiktā laikā, neierodieties, kad esat tam piekritis. Tā vietā pārliecinieties, ka tur nokļūstat vismaz 10 minūtes agrāk, un tas ir obligātais minimums. Jo agrāk jūs ieradīsities, jo vairāk jūs varat sagatavoties, it īpaši, ja sesija ir ārpus telpām vai cita veida nekontrolētā vidē.
Kā teiktu mans tētis - ja jūs tur nokļūsiet laikā, jūs jau esat nokavējis.
Agrā ierašanās ļauj novērtēt situāciju, savest kārtībā savas kameras un objektīvus, vēlreiz pārbaudīt iestatījumus (vai atcerējāties ieslēgt attēlu stabilizāciju? Vai jūs joprojām fotografējat ar ISO 3200, salīdzinot ar pagājušās nakts eksperimentu ar zvaigžņu taku?) Un garīgi sagatavo sevi fotosesijai.
Tas arī nosūta klientiem ziņojumu, ka jūs esat atbildīgs un jums rūp darbs. Ja jūs ieradīsities savlaicīgi, jūs varētu nonākt pēc jūsu klientiem. Ja viņi ir līdzīgi manam tēvam un ieradās tur agri, viņiem var rasties jautājums, kur atrodas viņu fotogrāfs. Lai ierastos savlaicīgi, nav vajadzīgas lielas pūles, taču tas var maksāt milzīgas dividendes un noteikt pozitīvu toni pārējai fotosesijai.
Kļūda Nr. 2 - neģērbieties nejauši
Jūsu klienti cenšas tērpties sesijai. Jums vajadzētu arī.
Šis man ir liels darījums, jo es vienmēr valkāju tās pašas drēbes, kuras es valkāju koledžā: džinsus un t-kreklu. Tas ir mans ietērps gandrīz jebkurai situācijai, un manā fotografēšanas darbā ar klientiem dažas reizes man bija gadījumi, kad es sesijas izturējos kā pret vēl vienu dienu, kad es varu ģērbties nepiespiesti. Tomēr, to darot, jūsu klientiem tiek nosūtīts neveiksmīgs ziņojums, no kura jūs varat viegli izvairīties ar ļoti mazu piepūli.
Džinsi un t-krekls jums varētu šķist lieliski, taču jūsu klienti to var uztvert kā zīmi, ka esat mazliet slaists vai ka jums par savu darbu (vai viņiem) nav pietiekami rūp, lai izskatītos. Klienti, visticamāk, redzēs jūsu darbu kā kvalitatīvu, ja veltīsit laiku tam, lai mazliet saģērbtos.
Valkājiet jaukas drēbes, lai parādītu profesionālu tēlu. Tas palīdzēs klientiem pozitīvāk skatīties uz jums, jūsu darbu un visu sesiju kopumā.
Daži klienti priekšroku dod sev neformālākam stilam, un tas ir labi. Bet jums nekad nav sāpīgi valkāt jaukākas drēbes, lai parādītu profesionalitātes tēlu.
3. kļūda - nejokojiet klientus, lai pasmietos
Sakiet, vai tas izklausās pazīstami. Jūs veicat fotosesiju, un tā norit samērā labi, taču jūsu klienti reaģē ne visai tā, kā jūs vēlētos. Jūs mēģināt viņus atslābināt, atpūsties un smaidīt, bet viņi joprojām šķiet mazliet rezervēti un vilcinoši. Rezultātā jūsu attēli vienkārši nav tik labi, kā jūs zināt.
Tāpēc jūs nolemjat izspēlēt joku uz viena sava klienta rēķina, kurš ir plikpaurīgs, nēsā neatbilstošas zeķes, neapzinās, ka viņa krekls nav pievilkts vai varbūt vienkārši nepievērš uzmanību.
Ak nē, spīdums no Boba galvas jauc manu kameru! Pakavies sekundi, mani šeit apžilbina!
Vai šis scenārijs zvana? Esmu to gandrīz izdarījis pāris reizes, bet katru reizi apstājos, un es esmu tik priecīgs, ka to izdarīju. Jūs varētu domāt, ka jūsu komentāri ir labdabīgi un visi izklaidējas, taču persona var būt jūtīga pret to, uz ko jūs norādāt. Jūs viegli varētu izraisīt dažas ievainotas jūtas vai pat tiešas dusmas.
Jūsu klienti varētu atbildēt uz šiem atgādinājumiem ar smiekliem, bet iekšpusē viņi var justies pavisam citādi, kas varētu maksāt jums nodošanu, atkārtotu darījumu veikšanu vai pārdošanu klātienē.
Šī ģimene bija absolūts prieks strādāt. Es nekad negribētu upurēt jēgpilnas profesionālās attiecības ar viņiem vai kādu citu tikai ātru smieklu dēļ.
Kaitējums, ko nodara šķietami labdabīgi komentāri, varētu kavēties ilgu laiku un radīt sekas arī ārpus pašas sesijas. Tā vietā, lai tiectos pēc lētiem smiekliem, mēģiniet saglabāt profesionalitāti, sazinoties un fotografējot klientus šaušanā.
Ja jūs mazliet iepazīsit viņus (vēl viens ieguvums, ja laikus parādīsities!), Viņi, visticamāk, atbrīvosies, sadarbosies un sniegs jums tādu attēlu veidus, pēc kuriem patiesībā tiecaties.
4. kļūda - sesijas laikā nelietojiet tālruni
Es zinu, cik vilinoši var būt fotosesijas laikā ķerties pie sava tālruņa, un tam varētu būt pat tūkstoš labu iemeslu. Ko darīt, ja tas ir jūsu saimnieka teksts? Varbūt jūsu brālēns nosūtīja jums Snapchat ziņojumu par savu jauno darbu? Ko darīt, ja jūsu dzīvesbiedrs būs mājās vēlu un jums vajadzēs, lai jūs uzņemtu bērnus? Protams, jūsu klienti saprastu, ja jūs tikai mazliet palūrētu tālruni … vai ne?
Viņi varētu saprast, bet varētu arī brīnīties, kāpēc jūs novēršat uzmanību, kamēr viņi maksā jums par darbu. Viena maza palūrēšana pa tālruni bieži pārvēršas par diviem, pēc tam par trim, un diezgan drīz jūs pamanāt, ka trūkst kadru vai vērojat, kā klienti aizrautīgi rauj acis, jo jūs vairāk skatāties uz savu tālruni nekā uz savu kameru.
Mans padoms ir vienkāršs, vienkārši ignorējiet tālruni. Vēl labāk, atstājiet to savā automašīnā vai ielieciet to klusumā un ievietojiet to pārnesumu somā. Ja domājat, ka sesijas laikā jums tas varētu būt jāpārbauda, pastāstiet saviem klientiem iepriekš (vēl viens iemesls, kāpēc ierasties agri) un lūdziet viņu atļauju atvēlēt minūti noteiktā iepriekš plānotā laikā, lai to izdarītu.
Tas var šķist pārlieku ierobežojoši, taču ir tik viegli nokļūt tālruņa brīdinājumos un ziņojumos, ka, iespējams, pat nenojaušat, cik daudz to faktiski lietojat. Jūsu klienti, iespējams, nemanīs, ja jūs NELIETOJAT savu tālruni, bet viņi to darīs noteikti ievērojiet, vai jūs izmantojat tālruni, un tāpēc viņi, iespējams, nevēlas jūs pieņemt darbā.
Kļūda Nr. 5 - nepārlieciniet sesijas ilgumu
Daudzi fotogrāfi iekasē no klientiem noteiktu summu, pamatojoties uz laiku, ko viņi piedāvā sesijām. Piemēram, vienas stundas portreti, divu stundu ilgas saderināšanās, 15 minūšu minis vai 3 kāzu stundas, kā arī 2 stundas uzņemšanas pārklājums.
Tas parasti darbojas labi un dod gan fotogrāfam, gan klientiem kopīgu cerību kopumu, taču tas var atspēlēties dažos negaidītos veidos atkarībā no klientu veida, ar kuriem strādājat.
15 minūtes, un šī dārgā mazā meitene bija gatava darīt. Sesijas pagarināšana būtu padarījusi viņu uztraukumu un stresu arī vecākiem.
Zināt, kad salocīt
Vecajā Kenija Rodžersa dziesmā ir rinda, kas ir diezgan à propos fotogrāfiem: "Jums jāzina, kad turēt tos un zināt, kad tos salocīt". Kā fotogrāfam jums jāiemācās lasīt situāciju, jāuzrauga klienta ķermeņa valoda un jāsaņem viņu viedoklis par turpmāko rīcību, ja jums šķiet, ka sesijai ir jāpabeidz.
Jūsu klienti, iespējams, maksā jums par vienas stundas sesiju, bet, ja bērni ir satraukti, vecvecāki ir noguruši, un krekliem sviedru pēdas rodas jau pēc 40 minūtēm, jums patiešām jāatrod veids, kā to taktiski un graciozi izslēgt .
Labākais veids, kā es to izdarīju, ir uzturēt atvērtu dialogu ar klientiem visas sesijas laikā. Sarunājieties ar viņiem, kad uzņemat viņu attēlus, un dariet viņiem zināmu, ka esat gatavs pielāgoties pēc nepieciešamības, īpaši, ja ir iesaistīti bērni. Jūsu klienti sagaida, ka jūs būsiet atbildīgs, un viņi bieži nerunās, baidoties būt nepieklājīgi vai konfrontējoši.
Tāpēc uzmanīgi izlasiet situāciju un uzņemieties iniciatīvu, ja domājat, ka ir pienācis laiks kameru nolikt. Jūsu klienti, iespējams, būs priecīgi, ka to izdarījāt.
Runājiet ar klientiem un veiciet zvanu
Man ir bijuši vecāki, kas man ļoti pateicas par sesiju priekšlaicīgu beigšanu, jo viņu bērni novīst jau pēc 30 minūtēm. Reiz es 20 minūšu laikā veicu veselu vienas stundas ģimenes sesiju vienā vietā koku birzī, jo tajā bija iesaistītas trīs paaudzes, vecākie bija noguruši un noguruši.
Abās situācijās es nepārtraukti saņēmu informāciju no klientiem un informēju viņus, ka apzinos, ka cilvēki ir gatavi darīt, kaut arī pulkstenī vēl bija atlicis laiks.
Iespējams, ka laiks nav beidzies, bet, ja sesijai jābūt pabeigtai, jums tā jāpabeidz. Nevajadzīgi to pagarinot, lai aizpildītu atvēlēto laiku, varētu sagādāt vairāk galvassāpju, nekā tas ir vērts. Pārmaiņus nepārsniedziet laiku, ja vien nesaņemat atļauju no klientiem. Ja viņi gaida vienu stundu un šis laiks ir beidzies, neturpiniet fotografēt, ja neesat pārliecināts, ka ar viņiem viss ir kārtībā. Ja rīkotos citādi, tas varētu notikt kā rupjš vai nejutīgs, lai arī cik labi attēli izrādītos.
Secinājums
Es ceru, ka tas jums dos dažas idejas, ko izmēģināt vai, precīzāk sakot, izvairīties no nākamās reizes, kad fotografējat klientus. Ja jums ir kādi padomi, no kā izvairīties, es priecātos, ka jūsu komentārs ir sniegts zemāk esošajos komentāros, un es esmu pārliecināts, ka arī citi dPS lasītāji to darītu!