Iepriekš esmu pāris reizes rakstījis par fotogrāfu A (māksliniecisks farts) un fotogrāfu B (‘B’ visiem biznesiem). Ja jums būs veiksmīgs fotografēšanas bizness un neesat badu zaudējis mākslinieks, ir svarīgi sapludināt šīs divas īpašības vienā mākslinieciskā un biznesa domājošā smadzenē. Ja esat fotogrāfs A, būsiet radošs savos uzņēmējdarbības veidos. Jūs būsiet māksliniecisks savās cenās (vai esat minimālists, kurš visas cenas beidzas ar 0's? Vai arī jūs esat dīvains ar cenām, kas visas beidzas ar 8's?) Jūs savā prezentācijā dodaties uz artsy. Un jūs būsiet māksliniecisks savā un viņu praksē. Tieši šajās praksēs A grupas lietotāji var atrast grūtības.
Tātad šeit ir 3 uzņēmējdarbības jautājumi, kurus es uzzināju no pieredzes.
(Padarīt sevi pārāk aizņemtu)
Kad es sāku rezervēt savus iepriekš norunātos studijas datumus, es klientiem uzsveru, ka mana dienasgrāmata bija ārkārtīgi rezervēta, tāpēc viņiem bija nepieciešams agri rezervēt un nopietni izturēties pret rezervāciju. Mēs to apstiprinājām pa tālruni / e-pastu. Dažreiz es paņēmu depozītu. Kas bija nepareizi, atzīstot, ka esmu patiešām rezervēts? Viņi domāja, ka viņi vienkārši nevar parādīties, un tam nav nozīmes. Man bija (turieties pie jūsu vietām) 80-90% neierašanās likme apmēram 6 mēnešus. Pat no draugiem. Un, kad viņi rakstīja tekstu (dažreiz 30 minūtes pēc tam, kad es sāku tur sēdēt, gaidot viņus), viņi teica tādas lietas kā “ak, labi, mēs atbrīvosim vietu kādam citam”. Un, kad bija neierašanās un nezvanīšana, vienīgais, ko es varēju iedomāties, bija tas, ka viņi domāja, ka man ir tik sniegs ar darbu, ka es to nepamanītu. Tas, ko viņi neņēma vērā, ir tas, ka ar “ļoti rezervētu” es teicu, ka 5 sesijas Es atvēru šo vienu dienu mēnesī pildījās. Tas bija pilnīgi nikns un ļoti kaitēja manai produktivitātei un naudas plūsmai. Nodarbība? Nelieciet sevi izklausīties tik aizņemtam, ka klienti domā, ka viņi var vienkārši nolaisties pie aizmugurējām durvīm, un jūs to nemanīsit. Risinājums? Sakiet visu, ko vēlaties par savu kalendāru, un, veicot datumu, vienkārši saņemiet ievērojamu depozītu (rezervācijas laikā es ņemu visu sesijas maksu). Es to ļoti skaidri saku: jums nav rezervācijas, kamēr man nav finansiālu saistību.
(Padariet savu grafiku skaņu plaši atvērtu)
Kaut kas, ko es ātri uzzināju, nebija teikt: “Ak, mana dienasgrāmata izskatās kā sniegputenis, izvēlies jebkuru vēlamo datumu”. Ko tas saka jūsu klientam? Neviens mani negrib. Es neesmu populārs. Es neesmu pieprasīts. Mans laiks nav neko vērts. Kad saņemat e-pastu vai konsultējieties pa tālruni, dodiet viņiem iespēju izvēlēties divus datumus. Sakiet: "Man ir atvērums tādā un tādā datumā, kā tas jums strādā?" Tas ļauj viņiem no sākuma uzzināt, ka esat pieprasīts un jūsu laiks ir dārgs. Tagad tas nemelo jūsu klientam. Es neuzņemtos papildu soli, sakot: "Ak Dievs, es esmu tik ļoti rezervēts", kad tu tiešām neesi. Jūs varētu saskarties ar pirmo minēto problēmu, un patiesībā jums nav citu darbu, uz kuriem atgriezties vai vienkārši izskatīties kā snobs. Risinājums? Neievietojiet savā Facebook lapā tādas lietas, kurās teikts: “Nekas nav rezervēts uz laiku. Kurš vēlas sesiju? ” Ļaujiet visiem zināt, ko jūs darāt. "Šodien vēl kāzas". "Šorīt nofotografēts krāšņs jaundzimušais!" jūsu aizņemtais bizness runās pats par sevi, ja jūs patiešām strādājat vētrā.
(Pārāk profesionāls)
Atgriežoties pie šī pirmā punkta par sevis izklausīšanos pārāk aizņemtu. Cenšoties izklausīties aizņemts, es mazliet izklausījos arī … es domāju … korporatīvs. Tāpat kā Ledāja kūka bija kāda liela fotostudija, un ne tikai mazais vecais es sēdēju īrētā telpā un gaidīju, kad neparādīsies mani neierašanās gadījumi. Ja jūs varat nodrošināt tādu darbu kvalitāti, kādu jūs sagaidāt no klientiem, ir labi, ja jums ir mazs sākums. Bet, ja jūs esat tikai meitene ar kameru, esiet meitene ar kameru. Jūs varat būt biznesa lietpratējs, neizklausoties korporatīvs vai pārāk profesionāls. Kad klienti jūs pievīla sesijas vai seansa laikā, bet nepērk vienu fotoattēlu, iespējams, tāpēc, ka viņi neatceras, ka jūs esat persona. Viņiem nav sajūtas, ka viņi kādu varētu pievilt vai tērēt nevienu laiku. Viņiem šķiet, ka viņi var izslīdēt pa sētas durvīm, nevienam nemanot. Nodarbība? Nepadariet savu darbību skaņu lielāku, nekā tas ir. Nerakstiet “mēs” savā vietnē, ja tas tiešām ir tikai jūs. Un, lūdzu, forgoodnesssake nerakstiet par sevi trešajā personā (“Elizabete Halforda ir fotogrāfe Hempšīrā, Anglijā …”) Risinājums? Ja jūsu bizness ir tikai jūs, tad esiet jūs pats! Izveidojiet personisku saikni. Iepazīstieties ar klientiem un pastāstiet viņiem arī nedaudz par saviem bērniem. Smejies ar viņiem, iedzer tēju, kad sēdi runāt. Tas ir bizness par cilvēkiem. Un cilvēki sazinās ar cilvēkiem. Un, ja jūs vienkārši uzņemat ainavas? Nu es īsti neieteiktu apsēsties pie tases tējas ar kalnu. Tas varētu būt vienkārši dīvaini.
(Daži papildu padomi)
- Kad jūs datējat datumu ar kādu personīgi, ierakstiet laiku dienasgrāmatā, bet nododiet to un ļaujiet viņam blakus ierakstīt savu vārdu un tālruņa numuru. Psiholoģiski viņi apņemas ievērot datumu un pierakstīties pa punktētu līniju.
- Nemēģiniet izgudrot riteni no jauna. Ja jūs varat mācīties no veiksmīga biznesa cilvēka prakses, kas ir pārbaudītas, padariet tās par savu mantru. Es ļoti cienu tādus cilvēkus kā Alīsija Keina, kura dalās ar savu nenovērtējamo cenu informāciju. Tas ir pārveidojis manu biznesu, jo viņa izmēģināja asinis, sviedrus un asaras, un - es jums saku - tas vienkārši darbojas.
- Sakiet lietas vēl un vēl. Apstipriniet rezervāciju pa tālruni. Ja visu darāt pa e-pastu, jūs esat tikai bezbalsīgs, bez sejas, kuru viņi, iespējams, neuztver nopietni. Pēc datuma apstiprināšanas pa tālruni apstipriniet pa e-pastu un pieprasiet, lai viņi atbild. Pēc tam pāris dienas iepriekš, lūdzu, atgādiniet viņiem par rezervāciju pa tālruni, e-pastu vai īsziņu.
Fotogrāfija ir bijusi ļoti atalgojoša karjera, un es izbaudu visu, pat smalkos un graudainos biznesa gabalus. Tas var būt nogurdinoši, lai saprastu, kas darbojas un kas nedarbojas, bet, tiklīdz jūs to darāt un viss notiek raiti, fotogrāfs A var atsākt kā parasti.