Es spilgti atceros pirmo reizi, kad man lūdza nofotografēties kādam, kuru es nezināju. Mums bija kopīgi draugi, un viņa bija redzējusi dažas no manām fotogrāfijām no draugiem un ģimenes, bet mēs nekad nebijām tikušies. Mēs runājām pa tālruni un norunājām laiku, kad es ierados viņas mājās un nofotografēju viņas meitu. Lielā diena pienāca apmēram nedēļu vēlāk, un es biju TIK nervozs. Es nebiju pārliecināta, kā izskatās viņas mājas, vai kāda būs apgaismojuma situācija, vai arī meita vēl pati sēdēja vai nē. Es nezināju, cik ilgi man vajadzētu palikt, vai es varu lūgt pārkārtot mēbeles, vai kā tiks izmantotas manas uzņemtās fotogrāfijas. Dodoties uz sesiju, es nejutu, ka kontrolēju sevi, un man tas nepatika kaut nedaudz.
Pēc tam es sāku veikt portreta konsultācijas ar jauniem klientiem. Mēs tiktos pie kafijas, un es nejauši uzdotu jautājumus par viņu iecienītākajām darbībām ģimenē, iecienītākajām krāsām, iecienītākajām grāmatām un to, vai viņiem patika vaļsirdīgas fotogrāfijas. Es cerēju, ka šāda veida konsultācijas ļaus mums iepazīties un justies kā gadījuma kafijas randiņš starp jauniem draugiem. Tas bija nozīmīgs solis pareizajā virzienā, salīdzinot ar to, ka man vispār nebija konsultāciju, taču es joprojām nesaņēmu vēlamo informāciju, un tas galvenokārt bija tāpēc, ka man bija tendence dejot ap jautājumiem, kurus es patiešām vēlējos uzdot, drīzāk nekā tieši viņiem jautāt.
Tagad es pieeju konsultācijām daudz savādāk; ieskaitot konkrētu, tiešu jautājumu sarakstu, kurus es uzdodu katram potenciālajam klientam. Es jautāju, ko viņi plāno valkāt. Ja sesijā ir bērni, es jautāju par bērnu iecienītākajām dziesmām, TV šoviem vai grāmatām. Es jautāju, vai viņi dod priekšroku vairāk formāli vai atklātiem attēliem. Vai viņi dod priekšroku krāsainām vai melnbaltām fotogrāfijām? Vai ir kādas vietas, kurām ir īpaša nozīme viņu ģimenē? Portreta konsultāciju laikā es uzdodu DAUDZ jautājumus, bet esmu sapratis, ka ir īpaši divi jautājumi, kas ir vissvarīgākie, lai ļautu man labāk izprast klientu vēlmes un vajadzības pēc sesijas, kas savukārt ļauj man izveidot labāku gala produkts viņiem.
# 1 - Vai ir kaut kas, ko vēlaties pārliecināties, vai mēs to uzņemam jūsu sesijas laikā?
Viena mamma dalījās ar mani, ka, kamēr viņa man bija zvanījusi pēc ģimenes portretiem, viņa arī gatavojās pieteikties jaunam darbam un vēlējās pati sevis fotogrāfiju, ko varētu izmantot savam LinkedIn profilam. Cita mamma man teica, ka viņa strādā pie īpašām atmiņu grāmatām saviem bērniem un vēlas sevis fotogrāfiju ar katru bērnu atsevišķi. Man ir bijuši pieprasījumi par jaundzimušo sesijām, kurās attēlotas īpašas cepures vai segas, ko izgatavojuši ģimenes locekļi, un portreta sesiju laikā esmu saņēmis pat pieprasījumus par īpašiem tetovējumiem. Kāda ģimene jautāja, vai viņi drīkst paņemt līdzi traku cepuru, aizsargbrilles un glāzes par muļķīgu vai divām fotogrāfijām. Gandrīz katru reizi, kad es uzdodu jautājumu, mani pārņem konkrētā informācija par klienta cerībām uz mūsu sesiju, kuru es, iespējams, nekad nezināju, ja es nebūtu uzdevis jautājumu tieši un tieši.
Ļoti reti, uzdodot šo jautājumu, atklājas arī tas, ka es patiesībā neesmu vislabāk piemērots konkrētās ģimenes vēlmēm un vajadzībām. Piemēram, konsultējoties ar vienu potenciālo klientu, viņa man teica, ka viņu ģimene ir ļoti nejauša un ka viņi patiešām vēlas dažas dzīvesveida fotogrāfijas savās mājās, iespējams, kopā ar viņiem un viņu bērniem cepot vai dzerot karstu šokolādi savā virtuvē. MĪLU šo fotografēšanas stilu, un es visu laiku domāju, ka mēs patiešām esam uz viena viļņa garuma un ka tā būs lieliska sesija. Vēlāk konsultācijas laikā es jautāju, vai viņa kaut ko vēlas, lai pārliecinātos, ka esam notverti viņas ģimenes sesijas laikā. Tajā brīdī viņa izvilka Pinterest dēli, kurā bija attēli ar ģimeni, kas dzer karstu šokolādi un cep. Problēma bija tā, ka viņas iedvesmas attēli patiesībā bija no cita fotogrāfa stilizētas sesijas, un, turpinot sarunu, es sapratu, ka tie patiesībā nav “iedvesmas avoti” - viņa patiesībā gribēja, lai es šo sesiju izveidoju precīzi, līdz pat katram poza un katrs rekvizīts, ko es negribēju darīt. Es esmu tik pateicīgs, ka pirms viņas sesijas mums bija konsultācija un ka es uzdevu ļoti tiešus jautājumus, kas ļāva mums tikt pāri vispārīgajam un turpināt to, ko šis potenciālais klients patiešām vēlējās, jo tas vienkārši nebija kaut kas ko es varētu piedāvāt.
2. Kā jūs plānojat izmantot mūsu sesijas attēlus?
Atkal tik vienkāršs jautājums, kas var sniegt jums tik noderīgu informāciju, dodoties uz sesiju. Uzdodot šo vienkāršo jautājumu, viens tētis man teica, ka viņu mājā ir siena, kuru viņi vēlas aizpildīt ar katra sava četra bērna portretiem, kā arī to, ka viņi gribētu, lai viņi būtu 11 × 14 audekla druka vertikālā formātā, un viņi vēlētos, lai visi četri būtu melnbalti attēli. Tas, ka to zināju iepriekš, bija tik noderīga, jo es patiešām varēju apzināti izveidot četru bērnu portretus, kas, apvienojoties kopā, izskatītos saliedēti, pārliecinoties, ka fons, apgaismojums un pozēšana visiem četriem bērniem bija līdzīgi. Turklāt es zināju, ka, iespējams, ir prātīgi gala galerijā iekļaut vairāk vertikālu melnbaltu attēlu nekā parasti, jo tas bija vissvarīgākais konkrētajai ģimenei.
Citi klienti man ir teikuši, ka viņiem jau ir izņemta Ziemassvētku kartīte, un viņi gaida tikai fotoattēlu, lai aizpildītu karti. Iespēja iepriekš redzēt kartes veidni var man palīdzēt vizualizēt vēlamo “sajūtu”. Ir bijis vismaz gadījums, kad es esmu ieteicis mainīt atrašanās vietu, kad es redzēju viņu izvēlēto karti - ģimenes portreti laukā būtu labi strādājuši par noplucinātu šiks karti, bet vienkārši nešķita tik labi piemēroti ultra moderns, minimālistisks dizains, ko ģimene bija izvēlējusies. Vienkārša vietas maiņa patiešām būtiski mainīja sesijas saliedētību un gala mērķi!
Es parasti dodu priekšroku personīgai tikšanai pirms sesijas portreta konsultācijām. Dažreiz tas nenotiek mana (vai viņu) grafika dēļ, un mēs galu galā veicam konsultāciju pa tālruni vai pa e-pastu. Īpaši šajos gadījumos es domāju, ka ir absolūti svarīgi uzdot dažus konkrētus, tiešus jautājumus. Nesit pa krūmu - uzdod jautājumus skaidri un kodolīgi, un pēc tam klausies. Tiešām klausīties. Nebaidieties atkārtot to, ko domājat, ka esat dzirdējis, atgriezieties pie viņiem. Es bieži saku kaut ko līdzīgu: "Es dzirdu, ka jums vairāk patīk iemūžināt vaļsirdīgus mirkļus, nekā fotogrāfija, kurā visi skatās uz kameru un smaida, vai tā ir taisnība?" Kas viņiem dod iespēju vai nu apstiprināt šo ideju, vai arī pateikt man, ka viņiem patiešām patīk atklātas fotogrāfijas, taču viņi vēlētos, lai arī visi skatītos un smaidītu. Jebkurā gadījumā man tiek dota iespēja mazliet labāk izprast klienta cerības un cerības, kas man atvieglo viņiem sesijas rīkošanu, kuru viņi patiešām mīlēs un glabās dārgos gados.
Vai pirms sesijām jūs rīkojat konsultācijas?
Vai jūsu must-ask sarakstā ir kādi jautājumi?