Augstākās klases dizaina firmas vadošie arhitekti.
Veiksmīgu attēlu nodrošināšana uzņēmumam var būt ļoti noderīga, it īpaši, ja topošajam biznesam jūs kļūstat liecinieks izaugsmei. Kaut arī visiem lielajiem un mazajiem uzņēmumiem būtībā ir vienādas prasības, mazais bizness, visticamāk, joprojām mācās strādāt ar dažādiem profesionāļiem un veido viņu procesus. Niršana projektā ar mazu uzņēmumu var novest pie daudz laika un naudas izšķiešanas, ja nosacījumi un projekta detaļas netiek atklāti apspriestas agri. Tālāk ir minēti daži galvenie faktori, kas sākotnējās konsultācijas laikā jāapspriež ar mazo uzņēmumu klientu, lai pēc iespējas izvairītos no konfliktiem:
1. Zīmols
Liela ģimenes pārvaldīta pilsētas saimniecība
Kaut arī mūs daļēji pieņem darbā laika gaitā izveidotā individuālā stila dēļ, uzņēmuma zīmols ir pirmā lieta, ar kuru jāsaskaras viņu auditorijai. Īpaši strādājot ar mazo biznesu, precīzi jādefinē zīmols, lai varētu piedāvāt attēlus, kas viņiem būs liels ieguvums. Vai viņiem ir noteiktas krāsu paletes, ar kurām viņi strādā? Vai viņu grafika attēlo formālāku zīmolu vai ļoti gadījuma zīmolu? Vai viņi ir orientēti uz dabu, vai strādā tradicionālās biroja telpās? Kādu klientu viņi apkalpo? Šie visi ir jautājumi, kas būtu jārisina sākotnējās konsultācijās. Iespējams, ka mazais bizness joprojām attīsta savu zīmolu vai izveido zīmola paketi, tāpēc, ja zīmols, kas vadītu attēlus, var būt nepieciešams pēc atjauninātām fotogrāfijām, tiklīdz zīmols ir skaidri definēts. To izsakot klientam, tas ne tikai palīdzēs saprast, ka profesionālā fotogrāfija ir ieguldījums, kas paredzēts ilgstoši, bet arī parādīs, ka jūs paturat prātā viņu intereses par viņu ilgtermiņa panākumiem.
2. Budžets
Mazajiem uzņēmumiem parasti ir ļoti mazs budžets, tāpēc lēmums ieguldīt profesionālos fotografēšanas pakalpojumos viņiem būs liels. Neatkarīgi no jūsu pakalpojumu izmaksām, viņu budžeta piemaksās, visticamāk, būs ļoti maz (ja tādas ir). Apzinoties un ievērojot klienta budžeta ierobežojumus, tas ne tikai palīdzēs nodrošināt, ka plānošanas posmā ir mazāk ieskriešanās, bet arī dos klientam lielāku pārliecību, ka esat sabiedrotais. Ja jūs piedāvājat komercdarbam paredzētus paketes, apsveriet iespēju izvēlēties vairākas iespējas vai izmantot kā sākumu budžeta diskusijās. Bieži vien tiek pieprasīts pielāgots piedāvājums atkarībā no viņu īpašajām vajadzībām, taču daži iepakojumi, kas klientam dod priekšstatu par cenu, var ļaut viņiem uzzināt, ko viņi var sagaidīt.
Neatkarīgs finanšu konsultants
3. Laika skala
Atkarībā no tā, cik pieredzējis ir jūsu mazā biznesa klients, viņu grafiks galīgo attēlu iegūšanai var nebūt ļoti reāls. Šeit jūsu uzdevums ir izglītot klientus par savu procesu un, vēl svarīgāk, par jūsu īpašajām spējām laika gaitā pārvērst darbu. Zināt viņu cerības par laiku un piegādi būs ļoti svarīgi, lai izveidotu piedāvājumu, koordinētu visus pārdevējus (norises vietu, rekvizītus, palīgus) un pārliecinātos, ka klients savlaicīgi saņem savus attēlus, lai tos izmantotu.
Vai viņiem nepieciešamas plašas rediģēšanas metodes vai talants, kas prasa ārpakalpojumus? Vai viņi pieprasīja vietu vai fonu, kas prasa rezervāciju un ilgi jāgaida rezervēšana? Vai viņiem būs vajadzīgi modeļi, un, ja jā, vai viņiem ir padomā specifika? Vai viņi plāno izmantot šos attēlus konkrētam pasākumam vai mārketinga kampaņai, kurai ir noteikts datums? Kas noved pie pēdējā faktora, kas jāpatur prātā …
Pārtikas produkti mājās
4. Lietošana
Daudzi ļaudis pieņems, ka, ja viņi nolīgst jūs fotografēšanai, viņi tos paturēs un darīs, kā vēlas. Patiesībā komercdarbs parasti ir ļoti specifisks attiecībā uz to, kāda lietošana ir atļauta. Ja viņi plāno izmantot fotoattēlus uz produkta etiķetes, vai jūs saņemat kādu honorāru no šī produkta pārdošanas? Ja viņi jūs pieņem darbā lielas drukātas mārketinga kampaņas dēļ, vai viņi pēc tam vairākus gadus var izmantot attēlus e-pasta kampaņās? Vai piešķirat viņiem noteiktu laiku izmantošanu, vai viņi var izmantot šos attēlus uz visiem laikiem? Vai, kad jūs apgriezīsit attēlus, vai viņiem ir atļauts tos mainīt?
Lai gan uz šiem jautājumiem nav vienas atbildes, noteikti apspriediet šo attēlu plānoto izmantošanu un skaidri norādiet to līgumā. Abām pusēm ir jāpiekrīt nolemtajam, un šīs diskusijas uzsākšana vēlreiz parādīs klientam, ka jūs novērtējat savu darbu un plānojat ar viņiem būt pilnīgi atklāti attiecībā uz noteikumiem.
Kopdarba telpas īpašnieks
Lai gan projekta sākumā ir daudz faktoru, kas jāapspriež ar klientu, šie četri punkti palīdzēs precizēt pamatinformāciju un abas puses nokļūt vienā un tajā pašā lapā. Šie diskusiju punkti palīdzēs arī jums izveidot precīzu un visaptverošu cenu piedāvājumu; izvairoties no laikietilpīgas neskaidrības tālāk projektā.
Vai jums ir kādi papildu sarunu punkti, kas ir nepieciešami sākotnējām klientu konsultācijām? Lūdzu, dalieties komentāros zemāk.